Gilesas Alstonas ir Tatia Bolkvadze
Atsiradus generatyviniam dirbtiniam intelektui, geopolitinių analitikų vaidmuo konsultavimo įmonėse ir įmonėse gali labai pasikeisti. Kadangi dirbtinio intelekto modeliai dabar gali atlikti kai kurias monotoniškesnes ir daug laiko reikalaujančias užduotis, kurių reikia analitikams, šie analitikai gali laisviau atlikti vis labiau reikalingą asmeninį bendravimą su klientais.
Kai kuriose srityse vaidmens raida jau prasidėjo ir tikriausiai įgaus pagreitį, nes dirbtinio intelekto modeliai taps galingesni ir patikimesni, o valdyboms reikės labiau pritaikytos informacijos, gautos iš dialogo su analitikais. Kitaip tariant, žvalgyba ir analizė, kuri nustato geopolitinių pokyčių poveikį atitinkamai įmonei.
Pastarieji greičiausiai skirstomi į dvi kategorijas: konkrečiai įmonei tinkami patarimai, kaip susidoroti su vis labiau nenuspėjamu daugiapoliu pasauliu; ir glaudus strateginis palaikymas įvairiais klausimais, pradedant nuo naujų rinkų svarstymo ir tiekimo grandinės diversifikavimo iki įmonių pasiūlymų peržiūros. Tam tikra prasme analitikas tapo patikimais klientų patarėjais.
Dešimtojo dešimtmečio globalizacijos eroje po Šaltojo karo analitikai atėjo į save, nes įmonės siekė naršyti po naują nepažįstamą geopolitinį kraštovaizdį. Iš pradžių analitinis vertinimas būtų buvęs aukšto lygio, visų pirma žvelgiant į tarpvalstybinius santykius. Jis buvo perduotas pagrindiniams sprendimus priimantiems asmenims rašytiniais formatais, o tiesioginės diskusijos apie jo pasekmes buvo ribotos.
Santykiai turėjo tapti dar labiau nutolę. Tęsiant tarptautinę plėtrą visame pasaulyje, analitikų reikalavimai išaugo. Darbo sritis išsiplėtė ir apima naujų pavojų, tokių kaip klimato kaita, technologijos ir terorizmo grėsmės, tyrimą. Dar mažiau laiko liko bendravimui su klientu. Tačiau dabar generatyvus dirbtinis intelektas išlaisvina analitikus, kad jie galėtų teikti didesnę „C-Suites“ vertę per tiesioginį įsitraukimą. Tai negali būti labiau savalaikė, nes tarptautinėms įmonėms vis dažniau reikia niuansuotų konsultacijų, kurios padėtų joms spręsti precedento neturinčius iššūkius jų veiklos regionuose – nuo tiekimo grandinės sutrikimų, grėsmių darbuotojams iki skaitmeninio sabotažo.
Daugiapoliškumas ir didėjanti nevalstybinių veikėjų keliama grėsmė skatina nepastovumą, o tai savo ruožtu lemia vis labiau nenuspėjamą geopolitinę aplinką. Tarptautinės įmonės dar niekada nebuvo tokios pažeidžiamos. Artimiausio ir vidutinės trukmės grėsmių analizė tebėra valdybų prioritetas, tačiau jos taip pat turi veiksmingiau kovoti su neatidėliotinais, nenumatytais įvykiais, tokiais kaip elektroniniai nusikaltimai, sunkūs klimato įvykiai, kariniai perversmai ir teroro aktai.
Kartu deglobalizaciją paskatinusi ir iš jos kilusi politinė, saugumo ir ekonominė įtampa taip pat skatina tarptautines įmones paspartinti strateginių sprendimų priėmimą. Kadangi tiek daug besivystančių ir pasienio rinkų atrodo nestabiliai, valdybos turi peržiūrėti savo veiklą kai kuriose, o kitose sumažinti jų skaičių, kad sumažintų riziką. JAV ir Kinijos prekybos karas ilgą laiką buvo tiekimo grandinės diversifikacijos katalizatorius. O Donaldui Trumpui grįžus į Baltuosius rūmus, bus dar rimčiau svarstyta, ar gali būti perkelta į krantą ir perkėlimas į krantą, kad būtų sumažintas naujų tarifų, nustatytų toliau žlugdančių tarptautinę prekybą, bangavimas.
Turint tiek daug potencialių ir faktinių pasaulinio verslo apribojimų, „C-suites“ netgi gali pradėti svarstyti galimybę peržiūrėti įmonių pasiūlymus ir pereiti prie produktų linijų, kuriose mažiau tikėtina, kad bus suvaržyti prekybos apribojimai. Visa tai naudinga dėl tiesioginio analitikų indėlio – teikiant analizę, kuri padeda klientams įvertinti strateginių planų įgyvendinamumą, arba veikiant kaip „mėlynojo dangaus“ mąstymo garso plokštės.
Nesvarbu, ar konsultuojate dėl tiesioginių ar ilgalaikių grėsmių, AI suteikia analitikams laiko geriau suprasti sudėtingesnę rizikos aplinką, užpildydamas žinių spragas. Praktiškai tai reiškia galimybę konsultuotis su savo organizacijų arba ekspertų grupių ir institucijų visame pasaulyje specialistais, kurie, pavyzdžiui, turi ekspertinių žinių tarptautiniais klausimais, tokiais kaip elektroniniai nusikaltimai, ekstremalūs klimato pavojai ir tarptautinis terorizmas. Toks bendradarbiavimas arba komandinis darbas tampa vis svarbesnis siekiant užtikrinti, kad pritaikyta analizė būtų pagrįsta įvairiomis grėsmėmis, su kuriomis susiduria organizacija.
Kaip ir komandinis darbas, tiesioginis klientų įtraukimas reikalauja, kad analitikai turėtų arba ugdytų gerus bendravimo ir tarpasmeninius įgūdžius, taip pat veiklos supratimą apie įmones, kurioms jie konsultuoja. Arba bent jau jų sektoriai. Krizės metu jie turės empatiškai bendrauti su nepatirtais, streso patiriančiais vadovais ir sugebėti pritaikyti savo grėsmių vertinimus, kad optimizuotų savo veiksmus ir bendrą praktinę vertę. Paprasčiau tariant, ne tik suprasti kylančias problemas, bet ir sunkumus, su kuriais susiduria vadovai, ypač jų pareigas. Tai reikšmingi įgūdžių rinkinio papildymai, papildantys dalykinę patirtį, platų geopolitinį sąmoningumą ir ataskaitų rašymo kompetencijas, kurių tradiciškai reikalaujama iš analitiko.
Analitikai taip pat neabejotinai turės valdyti šiuos naujus asmeninius santykius, nes yra rizika, kad jie bus priblokšti dėl įsipareigojimų prašymų ir pernelyg detalių patarimų – netyčia ir neteisingai išaugs lūkesčiai dėl jo naudingumo. Be jokios abejonės, kuo daugiau jie bendraus su sprendimus priimančiais asmenimis, tuo geriau supras savo verslą ir, savo ruožtu, tuo veiksmingesnis ir efektyvesnis bus jų indėlis. Šiuo atžvilgiu įterptieji analitikai turi aiškų pranašumą, nes jie jau yra gerai susipažinę su įmonės, kurioje jie dirba, veikimo būdu ir iššūkiais.
Nors kai kurie galėjo manyti, kad generatyvus AI skamba kaip mirties snapelis žmonių analizei, atrodo, kad yra visiškai priešingai. Iš tiesų, atrodo, kad tai suteikia analitikams naują gyvenimą, o tai daro didelę vertę jų vaidmeniui. Be AI analitikai gali neturėti nei pajėgumų, nei dažnių juostos pločio, kad galėtų neatsilikti nuo augančios individualių, klientui skirtų patarimų. Su juo jie tai daro – būtent tuo metu, kai toks patarimas įgyja vis didesnę reikšmę.
Gilesas Alstonas 
Tatja Bolkvadzė 
