Marc Mazodier
Su dirbtiniu intelektu tikslingesnes ir tvaresnes rinkodaros strategijas kurti nebėra neįmanoma užduotis. Štai būdai, kaip dirbtinis intelektas gali pakeisti jūsų rinkodarą ir uždirbti jums tvarumo taškų.
Visur, kur pasisukame, kažkas mums bando ką nors parduoti. Socialinė žiniasklaida sukėlė staigų vartotojiškumo augimą – kasdien mums reklamuojami nauji produktai. Be to, įžymybių ir influencerių kultūra sukūrė a klaidinga tikrovė vartotojams visur, kurie dabar jaučia didelį spaudimą pirkti naujus daiktus ir nuosekliai neatsilikti nuo tendencijų.
Nors tai gali būti naudinga siekiant pelno, plačiajai visuomenei tai vis labiau kelia nerimą ir nusivylimą, nes šis vartotojiškumas daro neigiamą poveikį žemei. Rinkodaros strategams yra aiški riba tarp verslo sėkmės užtikrinimo per pardavimą ir užtikrinimo, kad jų organizacija imtųsi tinkamų veiksmų siekdama labiau tausoti aplinką.
Čia kyla klausimas: kodėl rinkodaros strategai turėtų investuoti į AI? Yra daugybė priežasčių: jis gali būti naudingas el. pašto kampanijoms, turinio kūrimui ir efektyviam socialinės žiniasklaidos valdymui. Tačiau svarbiausia priežastis – padėti sumažinti atliekų kiekį ir daryti teigiamą poveikį aplinkai.
Rinkodaros strategijos turi keistis ir prisitaikyti prie laiko, kuriuo gyvename – tai nėra naujiena. Tačiau ar rinkodaros vaidmens pasaulinėje aplinkos krizėje supratimas yra aiškus? Nors tai skamba sudėtingai, tai nebūtinai turi būti.
Pastaraisiais metais keičiantis rinkodaros strategijoms, padidėjo biudžetai. Tačiau rinkos tyrimams buvo išleistos išlaidos mažėja. Tai tikra tragedija, ypač turint omenyje, kaip AI daro revoliuciją rinkos tyrimuose.
Investavimas į duomenų rinkimą, duomenų apdorojimą ir analitinius įgūdžius gali atrodyti kaip didelės išlaidos, tačiau AI nuspėjamasis modeliavimas gali turėti didelį poveikį rinkodaros planavimui ir įgyvendinimui. Įmonės galėtų taikyti labiau vertybėmis pagrįstą požiūrį ir siekti klientams teikti tikslinius produktus, atitinkančius jų konkrečius norus ir poreikius.
Investavimas į duomenų rinkimą, duomenų apdorojimą ir analitinius įgūdžius gali atrodyti kaip didelės išlaidos, tačiau AI nuspėjamasis modeliavimas gali turėti didelį poveikį rinkodaros planavimui ir įgyvendinimui.
Rinkos tyrimai visada buvo atliekami per tikslines grupes, interviu, apklausas ir analizę, siekiant nustatyti vartotojų norus ir poreikius. Tačiau kai dalyviai žino, kad dalyvauja tyrimų grupėje, tai gali sukelti skirtingus reikalavimus ir net šališkumą. Naudojant AI, yra daug daugiau duomenų šaltinių, skirtų rinkos tyrimams ištirti. Vartotojų sukurtas turinys (UGC) suteikia jiems galimybę pastebėti besiformuojančias tendencijas ir numatyti klientų poreikius. Tai galima padaryti per klientų pirkinių istoriją, naršymo elgseną ir veiklą socialinėje žiniasklaidoje – visa tai turi daug žinių, jei jos tinkamai naudojamos.
Kartu su NST rinkodaros skyriai gali naudoti didelės kalbos modelius (LLM). Spartus LLM vystymasis reiškia, kad šios priemonės gali imituoti ir suprasti daugybę žmonių elgesio. Todėl rinkodaros tyrinėtojai juos naudojo, kad prognozuotų ir pateiktų apklausų pavyzdžius. Nors šie įrankiai yra ankstyvoje stadijoje ir negali būti 100% tobuli, jie yra puikus įrankis darbui. Galite sužinoti, kaip Australijos žmonės daro makiažą, ir palyginti jį su savo kolegomis Europoje, taip užtikrinant tikslinį paleidimą kiekviename atitinkamame regione.
Šios priemonės yra ne tik puikus būdas pastebėti ir numatyti tendencijas dėl ankstesnių pirkinių, bet naudojant AI reiškia, kad jūsų duomenys yra platesni ir daug naujesni. Atsiliepimai, skundai, nauji esamų produktų naudojimo būdai ir konkretūs produkto savybių paminėjimai gali padėti suprasti vartotojo norų ir poreikių esmę. AI turi galimybę įsigilinti į vartotojų emocijas ir nuomones tokiais būdais, kurių anksčiau nebuvo galima.
AI turi galimybę įsigilinti į vartotojų emocijas ir nuomones tokiais būdais, kurių anksčiau nebuvo galima.
Dirbtinio intelekto įrankių įdiegimas į savo organizacijos rinkodaros strategijas bus ypač naudingas jūsų verslui įvairiais būdais. Tai gali padaryti jūsų rinkodaros strategijas tikslingesnes, nes geriau suprasite savo auditorijos norus ir poreikius. O kurdami produktus ir strategijas, atitinkančias konkrečius norus ir poreikius, natūraliai sugeneruosite mažiau atliekų.
Mažiau atliekų paprastai reiškia daugiau pelno, tačiau jis yra didesnis. Mažiau atliekų reikš, kad jūsų verslas gali turėti realų ir reikšmingą poveikį pasauliui. Gera tvarumo praktika yra svarbiausia įmonėms. Darydamas gerą poveikį žemei, jis taip pat pagerins jūsų įvaizdį ir padės pritraukti bei išlaikyti naujų klientų. Vartotojai vis labiau suvokia savo anglies pėdsaką, o tai reiškia, kad jie geriau žino apie jūsų anglies pėdsaką. Be to, ištikus pasaulinei pragyvenimo išlaidų krizei, jie tikrai yra atsargesni, kur išleidžia savo pinigus.
Investavimas į AI ir jo integravimas į savo rinkodaros strategijas reiškia, kad galite nuosekliau panaudoti duomenis. Kadangi šie duomenys ir toliau auga kiekvieną dieną, jie kaip niekad svarbūs jūsų verslo sėkmei ir mūsų planetos labui.
Apie Autorius
