Ar žinojote, kad beveik 70% internetinių pirkinių krepšelių yra apleisti? Kaip el. prekybos verslui, norint padidinti konversijas ir pardavimą, labai svarbu optimizuoti svetainę.
Kadangi daugybė konkurentų varžosi dėl jūsų klientų dėmesio, net ir nedideli jūsų svetainės patobulinimai gali žymiai pagerinti konversijų rodiklius. Atėjo laikas pasinerti į keletą veiksmingų strategijų, kurios padės išnaudoti visas internetinės parduotuvės galimybes!
1. Tegul domeno vardas yra paprastas ir įsimenamas
Jūsų domeno vardas yra jūsų internetinė tapatybė, todėl įsitikinkite, kad jį lengva prisiminti ir parašyti. Švarus, profesionalus domenas didina pasitikėjimą ir patikimumą, todėl lankytojai labiau linkę tyrinėti jūsų svetainę. Pagalvokite apie tai: jei jūsų URL yra sudėtingas, klientai gali nedvejodami apsilankyti arba net visiškai pamiršti.
Laimei, užsitikrinti fantastišką domeno vardą lengviau nei bet kada su pigiomis domeno registracijos paslaugomis. Tiesiog nepamirškite, kad jis atitiktų jūsų prekės ženklą, ir galėsite sukurti tvirtą buvimą internete!
2. Užtikrinti mobiliojo ryšio reagavimą
Kadangi vis daugiau pirkėjų naršydami ir pirkdami naudoja išmaniuosius telefonus, mobiliesiems pritaikyta svetainė yra būtina. Jei jūsų svetainė neatrodo gerai arba netinkamai veikia mobiliuosiuose įrenginiuose, rizikuojate prarasti potencialius klientus.
Reaktyvus dizainas prisitaiko prie įvairių ekranų dydžių, užtikrindamas sklandžią patirtį, nesvarbu, ar vartotojai naudojasi telefonu, planšetiniu kompiuteriu ar staliniu kompiuteriu. Reguliariai tikrinkite savo mobiliąją versiją, kad pastebėtumėte visas problemas ir užtikrintumėte, kad jūsų klientai apsipirktų sklandžiai.
3. Paspartinkite svetainės įkėlimo laiką
Ar žinojote, kad 47 % vartotojų tikisi, kad tinklalapis bus įkeltas per dvi sekundes ar greičiau? Lėtai įkeliama svetainė gali nuvilti vartotojus, todėl padidės atmetimo rodikliai ir prarandami pardavimai.
Kad svetainė veiktų sparčiai, sutelkite dėmesį į vaizdų optimizavimą, įskiepių mažinimą ir turinio pristatymo tinklų (CDN) panaudojimą. Greita svetainė pagerina naudotojo patirtį ir pagerina paieškos variklio reitingą, padeda pritraukti daugiau srauto ir padidinti konversijų skaičių.
4. Supaprastinkite patikros procesą
Niekas nenužudo pardavimo greičiau nei sudėtingas atsiskaitymo procesas. Jei jūsų klientai susidurs su per daug veiksmų ar privalomų laukų, jie greičiausiai paliks savo krepšelį. Siekite supaprastintos, intuityvios atsiskaitymo patirties pašalindami nereikalingus veiksmus ir siūlydami svečio atsiskaitymo parinktis.
Pateikdami kelis mokėjimo būdus taip pat užtikrinate, kad patenkinsite įvairius pageidavimus. Kuo lengviau klientams bus baigtas pirkimas, tuo didesnis jūsų konversijų rodiklis!
5. Naudokite aukštos kokybės produktų vaizdus ir vaizdo įrašus
Aukštos kokybės produktų vaizdai ir vaizdo įrašai gali turėti didelės įtakos pirkimo sprendimams. Naudokite aiškias, išsamias nuotraukas iš kelių kampų ir apsvarstykite galimybę pridėti priartinimo parinkčių, kad klientai galėtų atidžiai apžiūrėti prekes.
Įtraukiantys gaminių vaizdo įrašai gali parodyti, kaip prekės veikia, ir sukurti įtraukiančią patirtį. Kuo geresnis jūsų vaizdas, tuo labiau pasitikės klientai, priimdami sprendimus pirkti.
6. Kurkite patrauklius gaminių aprašymus
Produktų aprašymai – jūsų galimybė sužibėti! Užuot tik išvardinę funkcijas, sutelkite dėmesį į tai, kaip jūsų produktas išsprendžia problemą arba pagerina kliento gyvenimą. Naudokite patrauklią kalbą, kuri pabrėžia pranašumus, sukuria ryškų vaizdą ir užmezga ryšį su tiksline auditorija.
Nepamirškite apie SEO! Natūraliai įtraukite atitinkamus raktinius žodžius, kad pagerintumėte matomumą paieškos sistemose. Kuo įtikinamesni ir informatyvesni jūsų aprašymai, tuo didesnė tikimybė, kad klientai paspaus mygtuką „Įdėti į krepšelį“.
7. Pridėkite pasitikėjimo signalus, pavyzdžiui, atsiliepimus ir ženklelius
Pasitikėjimo internete stiprinimas gali būti sudėtingas, tačiau pasitikėjimo signalų įtraukimas gali labai pakeisti. Savo produktų puslapiuose aiškiai pateikite klientų atsiliepimus ir atsiliepimus, kad pateiktumėte socialinį įrodymą ir padidintumėte pasitikėjimą savo pasiūlymais.
Saugos ženklai ir garantijos taip pat gali užtikrinti pirkėjus, kad jų duomenys ir pirkiniai yra apsaugoti. Kuo daugiau pasitikėjimo signalų įtrauksite, tuo didesnė tikimybė, kad klientai jausis patogiai užbaigę pirkinius.
8. Siūlykite aiškius raginimus veikti (CTA)
Kiekvienas jūsų svetainės puslapis turėtų padėti naudotojams atlikti kitą veiksmą. Stiprūs, aiškūs raginimai veikti (CTA) yra labai svarbūs skatinant lankytojus įsitraukti į jūsų svetainę.
Naudokite į veiksmą orientuotą kalbą, pvz., „Apsipirkite dabar“, „Įsigykite savo šiandien“ arba „Prisijunkite prie klubo“, kad paskatintumėte vartotojus imtis veiksmų. Strategiškai išdėstykite raginimo veikti visoje svetainėje – produktų puslapių viršuje, viduryje ir apačioje – kad padidintumėte matomumą ir paskatintumėte konversijas.
9. Optimizuokite SEO
Svetainės optimizavimas paieškos sistemoms yra būtinas norint pritraukti organinio srauto. Norėdami pagerinti paieškos reitingą, sutelkite dėmesį į atitinkamų raktinių žodžių įtraukimą į produktų pavadinimus, aprašymus ir metažymes.
Nepamirškite optimizuoti vaizdų naudodami aprašomąjį alternatyvųjį tekstą. Gerai optimizuota svetainė padeda potencialiems klientams rasti jūsų produktus ir paverčia jus patikimu jūsų pramonės šaltiniu.
10. Stebėkite ir analizuokite svetainės našumą
Paskutinis optimizavimo žingsnis – stebėti ir analizuoti savo svetainės našumą. Naudokite tokius įrankius kaip „Google Analytics“, kad stebėtumėte pagrindinę metriką, pvz., atmetimo rodiklius, konversijų rodiklius ir naudotojų elgesį.
Suprasdami, kaip lankytojai sąveikauja su jūsų svetaine, galite nustatyti tobulinimo sritis. Reguliariai peržiūrėkite duomenis ir atlikite duomenimis pagrįstus strategijų koregavimus, kad nuolat pagerintumėte svetainės našumą.
Laikas optimizuoti sėkmę!
El. prekybos svetainės optimizavimas, siekiant geresnių konversijų, nebūtinai turi būti didžiulis. Įgyvendinę šiuos dešimt patarimų, galėsite sukurti patogią ir patrauklią apsipirkimo internetu patirtį. Atminkite, kad net ir nedideli pakeitimai gali žymiai padidinti pardavimus.
